Czym jest emocjonalny Labor Hochschild?
Czym jest emocjonalny Labor Hochschild?

Wideo: Czym jest emocjonalny Labor Hochschild?

Wideo: Czym jest emocjonalny Labor Hochschild?
Wideo: Wideokomentarz GPW #60 - 21.03.2022 r. 2024, Lipiec
Anonim

Emocjonalna praca to koncepcja ukuta przez socjologa Arlie Hochschild w swojej słynnej książce The Managed Heart (1983). Emocjonalna praca występuje, gdy pracownicy wprowadzają lub tłumią emocje w celu przedstawienia się w pewnym świetle, które z kolei wywołuje pożądany stan umysłu w innym.

Co w tym przypadku oznacza praca emocjonalna?

Emocjonalna praca jest procesem radzenia sobie z uczuciami i wyrażeniami w celu spełnienia emocjonalny wymagania pracy. Dokładniej mówiąc, oczekuje się, że pracownicy będą regulować swoje emocje podczas interakcji z klientami, współpracownikami i przełożonymi.

Co więcej, czy Hochschild uważa, że praca emocjonalna jest alienująca? Hochschild przekonująco argumentuje, że utowarowienie emocje jest ostro alienujący wariant wynagrodzenia Praca systemowo doły emocjonalny robotników do codziennej walki o zapewnienie sobie godnego poczucia siebie.

Podobnie można zapytać, jaki jest przykład pracy emocjonalnej?

Emocjonalna praca , jak ją pojmowała, odnosiła się do pracy nad zarządzaniem własnym emocje to było wymagane przez niektóre zawody. Kanonikami są stewardesy, od których oczekuje się uśmiechu i przyjaźni nawet w sytuacjach stresowych przykład.

Czym jest praca emocjonalna, jaki jest jej związek z dysonansem emocjonalnym?

Emocjonalna praca jest wskaźnikiem tego, jak pracownicy radzą sobie z przeciwnościami losu w pracy, jeśli pozwolą swoim emocje zranić ich pracę. Dysonans emocjonalny występuje, gdy pracownicy nie są w stanie kontrolować swoich emocje . Tą drogą, ten pracownik jest w stanie wykonywać dalej ten pracować pozytywnie, rozwiązując problemy osobiste.

Zalecana: